FAQ Abfuhr-Störungs-Melder
Altpapier & Gelbe Säcke

  • Wurde Ihre Tonne nicht geleert?
  • Wurden Ihre Gelben Säcke nicht abgeholt?

Hier finden Sie Antworten, oder haben die Möglichkeit uns zu kontaktieren.

Was wurde bei Ihnen nicht abgeholt?

Altpapier

Klicken Sie sich bitte durch die verschiedenen Möglichkeiten.

Ihr Abfuhrtag?

Der Nachbar stellt die Papiertonne schon an die Straße, obwohl noch keine Abfuhr ist, und die
gesamte Straße stellt mit raus. Ein Phänomen, was immer wieder vorkommt.

Überprüfen Sie bitte, ob Sie den korrekten Abfuhrtermin gewählt haben.

Das geht ganz einfach und bequem auf der Seite des Landkreises. Hier klicken

Wie steht die Tonne?

In den Gemeinden und Samtgemeinden kommen "Seitenlader" zum Einsatz.
Diese Entsorgungsfahrzeuge ermöglichen eine sicherere und schnellere Leerung der Altpapiertonnen.

Bitte berücksichtigen Sie dabei folgende Punkte:

  • Die Griffe und Räder der Altpapiertonne sind zum Grundstück ausgerichtet.
  • Stellen Sie die Tonnen auf eine ebene Fläche, max. 1,5 m von der Bordsteinkante entfernt
    parallel zur Fahrbahn.
  • Achten Sie bitte darauf, dass sich zwischen Altpapiertonne und Straße keine parkenden Autos
    oder andere Hindernisse befinden.
  • Manche Straßen werden nur einseitig befahren. In diesen Straßen müssen alle Papiertonnen auf
    einer Straßenseite bereitgestellt werden. Achten Sie darauf, wie Ihre Nachbarn die Tonnen stellen,
    oder fragen Sie uns danach.


Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

Straße zugeparkt?

  • Steht beispielsweise ein Möbelwagen in der Straße und es ist nicht genügend Platz für das
    Müllfahrzeug?
  • Steht in der Einfahrt zur Straße ein Fahrzeug, so dass das Müllfahrzeug mit dem großen Wendekreis nicht in die Straße kommen kann?
  • Parken im Wendehammer Fahrzeuge, dass kein Wenden des Müllfahrzeuges möglich ist?


In diesen Fällen ist eine ordnungsgemäße Abfuhr nicht möglich.

Fehlbefüllung?

In die Papiertonne gehören:

Alle Verpackungen aus Papier, Pappe oder Karton, jedoch ohne Anhaftung von Speiseresten. Verpackungen sollten zerkleinert, zusammengelegt oder gefaltet werden.

Sehen Sie sich gern die Trenntabellen mit Beispielen an:

Nichts zutreffend?

Konnten Sie anhand unserer Möglichkeiten keinen Grund ausmachen, warum Ihre Abfuhr nicht erfolgt ist, so können Sie mit dem untenstehenden Formular Ihre Anfrage an uns senden.

Kontaktformular Altpapier

Gelbe Säcke

Klicken Sie sich bitte durch die verschiedenen Möglichkeiten.

Ihr Abfuhrtag?

Der Nachbar legt die Gelben Säcke schon an die Straße, obwohl noch keine Abfuhr ist, und die gesamte Straße legt mit raus. Ein Phänomen, was immer wieder vorkommt.

Überprüfen Sie bitte, ob Sie den korrekten Abfuhrtermin gewählt haben.

Das geht ganz einfach und bequem auf der Seite des Landkreises. Hier klicken

Straße zugeparkt?

  • Steht beispielsweise ein Möbelwagen in der Straße und es ist nicht genügend Platz für das Müllfahrzeug?
  • Steht in der Einfahrt zur Straße ein Fahrzeug, so dass das Müllfahrzeug mit dem großen Wendekreis nicht in die Straße kommen kann?
  • Parken im Wendehammer Fahrzeuge, dass kein Wenden des Müllfahrzeuges möglich ist?

In diesen Fällen ist eine ordnungsgemäße Abfuhr nicht möglich.

Fehlbefüllung?

In den Gelben Sack gehören:

Ausschließlich gebrauchte und restentleerte Verpackungen, die nicht aus Papier, Pappe, Karton oder Glas sind. Verpackungsbestandteile bitte voneinander trennen. Ausspülen ist nicht notwendig.

Sehen Sie sich gern die Trenntabellen mit Beispielen an:

Nichts zutreffend?

Konnten Sie anhand unserer Möglichkeiten keinen Grund ausmachen, warum Ihre Abfuhr nicht erfolgt ist, so können Sie mit dem untenstehenden Formular Ihre Anfrage an uns senden.

Kontaktformular Gelbe Säcke

Hausmüll

Für den Bereich der Hausmüllentsorgung aus privaten Haushalten ist der Landkreis Stade zuständig.

Sollte ausnahmsweise die Abfuhr Ihres Abfallbehälters nicht wie erwartet durchgeführt worden sein,
dann steht Ihnen das vom Landkreis beauftragte Abfuhrunternehmen gerne für Fragen und
Lösungsvorschläge zur Verfügung:

Karl Meyer Kommunalentsorgung GmbH
Tel. 04141 12-8014

Biomüll

Für den Bereich der Biomüllentsorgung aus privaten Haushalten ist der Landkreis Stade zuständig.

Sollte ausnahmsweise die Abfuhr Ihres Abfallbehälters nicht wie erwartet durchgeführt worden sein,
dann steht Ihnen das vom Landkreis beauftragte Abfuhrunternehmen gerne für Fragen und
Lösungsvorschläge zur Verfügung:

Karl Meyer Kommunalentsorgung GmbH
Tel. 04141 12-8014

Sperrmüll

Für den Bereich der Sperrmüllentsorgung aus privaten Haushalten ist der Landkreis Stade zuständig.

Sollte ausnahmsweise die Abfuhr Ihres Abfallbehälters nicht wie erwartet durchgeführt worden sein,
dann steht Ihnen das vom Landkreis beauftragte Abfuhrunternehmen gerne für Fragen und
Lösungsvorschläge zur Verfügung:

Karl Meyer Kommunalentsorgung GmbH
Tel. 04141 12-8014

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